„«Šis benamis ką tik buvo atvežtas iš gatvės. Nenoriu susitepti rankų — nusiųskite pas jį naujokę», – pasakė vyriausioji slaugytoja, net neįtardama, ką sugeba naujoji slaugytoja 😨😢.
Nuo pat pirmos akimirkos, kai naujoji slaugytoja peržengė ligoninės slenkstį, vyriausioji slaugytoja jos nemėgo.
Mergina dar nespėjo nusivilkti paltą, kai operacinėje pastebėjo, kad sterilus stalas paruoštas neteisingai, o instrumentai palikti atviri ilgiau, nei leidžiama.
— Atsiprašau, bet taip neturėtų būti — ramiai pasakė ji. — Tai protokolo pažeidimas.
Vyriausioji slaugytoja lėtai atsisuko į ją.
— Tai tavo pirmoji diena čia. Ir jau mokai mane dirbti?
Nuo tos akimirkos prasidėjo tylus karas.
Naujokė buvo siunčiama į sunkiausias pamainas. Tikrinamas kiekvienas įrašas dokumentuose. Ieškoma klaidų. Net mažiausia smulkmena tapdavo kritikos priežastimi. Vyriausioji slaugytoja kantriai laukė, kol mergina suklys.
Galimybė atsirado greitai.
Į priėmimo skyrių buvo atvežtas benamis vyras. Purvinas, suplyšusiais drabužiais, kvepiantis gatve ir alkoholiu. Medicinos personalas žiūrėjo vienas į kitą.
— Šis benamis ką tik buvo atvežtas iš gatvės — šaltai pasakė vyriausioji slaugytoja. — Nenoriu susitepti rankų. Nusiųskite pas jį naujokę. Tegul jį apžiūri pagal savo protokolus.
Ji tikėjosi vieno: kad jaunoji slaugytoja susipainios, padarys klaidą, neteisingai užpildys dokumentus arba nepastebės diagnozės. O jei kas nors nepavyks — kam tai rūpės? Vyras juk benamis, niekas neateis reikalauti paaiškinimų.
Tačiau niekas negalėjo įsivaizduoti, kas yra ši naujoji slaugytoja ir ką ji padarys 😲😱
Mergina ramiai priėjo prie paciento.
Ji kruopščiai jį apžiūrėjo, pamatuojo kraujospūdį, patikrino vyzdžių reakciją, paskyrė tyrimus ir reikalavo papildomo ištyrimo. Nepaisant purvinų drabužių ir išvaizdos, ji su juo kalbėjo pagarbiai.
Vyriausioji slaugytoja stebėjo iš tolo, įsitikinusi, kad tai tik laiko klausimas.
Po kelių valandų į ligoninę atvyko žmonės su kostiumais. Jie tiesiai nuėjo į priėmimo skyrių.
Vyras ant neštuvų lėtai atsisėdo, nusivilko nuskurusią striukę ir iš vidinės kišenės išsitraukė asmens dokumentą.
Tai buvo Sveikatos ministerijos inspektorius. Patikrinimas vyko slaptai. Ir pagrindinis kriterijus buvo ne ataskaitų būklė, o realus požiūris į pacientus ir sanitarinių normų laikymasis.
Jis viską matė ir girdėjo.
Po savaitės ligoninėje prasidėjo didelio masto patikrinimas. Buvo nustatyti pažeidimai operacinėje, sterilumo nesilaikymas ir aplaidumas dokumentacijoje.
Ligoninės direktorius buvo atleistas. Taip pat ir vyriausioji slaugytoja.
O apie naująją slaugytoją paaiškėjo tai, ko niekas nesitikėjo: ji baigė vieną geriausių medicinos universitetų užsienyje, atliko rimtą praktiką ir savo noru grįžo į šalį — dirbti ir keisti sistemą iš vidaus.
Po mėnesio buvo pasirašytas įsakymas dėl jos paskyrimo į vadovaujančias pareigas.
Vyriausioji slaugytoja ją nuo pat pradžių nuvertino. Ir tai buvo didžiausia jos klaida.”»
